Отзывы о компании

Добрый день. Хотела поблагодарить вас. Все супер. Мы очень довольны. Организация на высшем уровне. Все четко. Экскурсовод в Гатчине был замечательный. Ресторан тоже понравился. Будем сотрудничать с Вами!

Юлия, Элит Турс 22 августа 2018

От лица нашей группы, детей, родителей и меня лично хочу вас поблагодарить за поездку. Понравилось ВСЕ!!! Ваш город и жители не могут не понравиться! Ещё и погода была прекрасной!!! Отель очень уютный, правда, далековато от центра. Но, благодаря этому, мы обошли, наверно весь город)))) питание было разнообразным и вкусным. Успели даже сходить на развод Дворцового моста и посетили Кунсткамеру ( Елена -гид нам помогла пройти без очереди.За что ей отдельное человеческое спасибо.

Хочу пожелать вам успехов, процветания и всего самого наилучшего. Надеюсь, что мы ещё не раз воспользуемся вашими услугами и будем рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым. Ведь Санкт-Петербург можно посещать бесконечно. Еще осталось много неизведанным Извините за сумбур и многословие, эмоции зашкаливают)))

Спасибо!!!!

Верченко Оксана 1 июня

Огромное спасибо за Казань. Группа вся в восторге и я тоже. Все было замечательно. Отель, питание, экскурсии. Все супер.

Svetlana Lonkina Direktor NOLTA-TUR OU 31 мая 2018

Иннокентий, спасибо Вам большое за подготовку и организацию нашей поездки!! Дети и учитель очень довольны! А нашей учительнице трудно угодить)) В первый день только кафе не понравилось, зато от всего остального в восторге. Водителя несколько раз отметила, что очень аккуратный, вежливый и очень доброжелательно настроен. Экскурсовод тоже понравилась, оч интересно с жизненными примерами доносила информацию и все ее слушали, а подростков ведь достаточно сложно сейчас заинтересовать) И в целом маршрут вы там составили таким образом что всё и по времени и по месту было очень удобно!!! Страшно заказывать первый раз , когда не знакомы, а теперь только к Вам и другим посоветуем)

Елена 17 апреля 2018

Добрый день. Нам очень понравилась поездка. Все хорошо организовано. Большое спасибо. Будем Вас рекомендовать.

Любовь из Москвы 4 апреля 2018

Поездка оставила наилучшие впечатления. Всё прошло чётко и организованно. Все в группе довольны. Спасибо Вам лично и компании Фаворит за организацию.

Алексей Зотенко 9 января 2018

Добрый день, Светлана! По итогу заказчик остался доволен. Большое спасибо! Мое мнение, что ваша команда профессиональна и, что немаловажно, гибкая и лояльная. Очень признательна, что возникшие трудности не превратились в выяснение отношений, а были оперативно решены и не остались без внимания. Т.к. сотрудничество с вашей компанией была моя инициатива, спасибо, что не подвели)

С уважением, специалист КЦСПМ Короткова Дарья 15 ноября 2017

Добрый день, Светлана! Отдых прошел на ура! Нам все понравилось. Экскурсии были интересные. Отель и питание на высоком уровне.Гиды были замечательные, со своей работой справились отлично. Мне было очень приятно с Вами работать. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Людмила Баннова, руководитель школьной группы из Челябинской области 10 ноября 2017

Светлана, большое спасибо за хорошо организованную поездку в Калининград. Экскурсии были очень интересными, познавательными и разноплановыми. Особую благодарность хочется выразить экскурсоводу нашей группы Галине Николаевне. Питание тоже было хорошо спланировано, спасибо.

Наталия Салина, руководитель школьной группы из г. Казани 10 ноября 2017

Спасибо огромное! Все прошло очень хорошо, дети довольны. Отдельная благодарность нашему гиду - Галине Анатольевне (за эрудицию, внимание к детям, доброту и заботу!)

Елена Набатчикова, руководитель школьной группы 13 октября 2017

Здравствуйте, нам все очень понравилось. Огромное спасибо экскурсоводу Леониду, который очень грамотно и доступно провел экскурсию.

Анжела Андрюхина, Светлана. Экскурсия в Москве 15 апреля 2017

Здравствуйте, Юлия! Большое спасибо за организацию нашей поездки!!!

Все сложилось очень удачно: и погода, и экскурсии, и интересные рассказы гида Татьяны об истории города .

Отдельное спасибо за приятное общение с вами, за умение услышать наши пожелания и реализовать их.

Санкт-Петербург очаровал моих детей, им очень хотелось продлить наше путешествие.

Спасибо вам за прекрасно проведенные каникулы! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Обязательно буду рекомендовать вашу компанию коллегам.

С уважением, Светлана, 11 апреля 2017

Здравствуйте! В эти зимние школьные каникулы с 3 января по 6 января мы приезжали в Санкт- Петербург из Пермского края, группа была из 36 человек, где 24 человека были учащиеся. От поездки все получили самые добрые впечатления и отличное позитивное настроение. Программу помогала составлять менеджер Ненашева Ольга. От совместного сотрудничества по составлению программы осталось доброе впечаление о Ольге Ненашевой. Всегда проявляла внимание и уважительное отношение. Большое спасибо ей и за то, что она помогла урегулировать возможность оплаты за тур за несколько раз, т.к. группа не была способна оплатить стоимость тура за один раз. С нами работала очень хорошая гид Ирина Николаевна Можаева. Все отметили её хорошее знание информации о истории Санкт- Петербурга и доступность донести эту информацию до слушателя. Чувствовалось её отвентственное отношение к своей работе. Жили мы в гостинице "Охтинская" Номера двухместные. В номерах чисто, всё необходимое для жизни присутствует. Была возможность принять душ, после экскурсий. На этажах была горячая и холодная питьевая вода. Чай попить в номерах есть возможность. Есть холодильник в виде тумбочки под телевизором. На 13 этаже есть гладильная комната и там же стиральная машина. В некоторых комнатах было прохладно, администрация гостиницы шла на встречу и меняла эти номеры на другие. Т. е живи и радуйся. Завтрак был в гостинице, шведский стол. Всё было на высшем уровне. Всё было очень аппетитно и вкусно. Обеды были в кафе города вблизи последней экскурсии этого дня. Обеды тоже были сытные, всего достаточно много, голодными не останетесь. Правда в кафе "Тарелочка" всем не понравился суп, был кисловат. Посуда используемая была одноразовая. А так вообщем всё было отлично. Спасибо всем: менеджеру, гиду, экскурсоводам, водителям, администрации гостиницы, поварам за те добрые воспоминания, которые остались в наших сердцах. Всех с Наступившим Новым годом и Рождеством!

Елена 16 января 2017

Большое спасибо за вашу работу и неравнодушное отношение.

Довольны и группа и наш менеджер.

Хвалили Анну.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Единственное подвела погода, но это не в вашей и не в нашей власти )


Туристическое агентство “Путешествие”, 15 января 2017

Юлия, добрый вечер! Вчера ночью мы вернулись из путешествия в Москву.

От всей нашей группы хочу поблагодарить вас за программу, составленную по нашим пожеланиям, а в Вашем лице – турагенство “Фаворит”.

Особо хочу отметить тех людей, кто непосредственно помогал нам в путешествии: гида Макарьева Леонида, скромного, внимательного и терпеливого, умело работавшего с группой наших учеников. Требовательного и справедливого при недоразумении в кафе “Му-му”, очень быстро решившего все проблемы.

Поражены профессионализмом водителей: Сергея (2 дня работал с группой) и Валерия.

Мы ни разу не опоздали ни на одну экскурсию! И это в таких пробках! И они еще успевали быть выдержанными и тактичными!

Сегодня в школе целый день рассказывали об экскурсиях и ученики, и педагоги. И,конечно, о культуре обслуживания. Спасибо!

Поздравляем Вас всех с наступающим Новым Годом, желаем успехов в вашей непростой, но такой нужной работе!

С уважением к вам – тургруппа из г. Сыктывкара.

Р.С. К сожалению, не спросили фамилии водителей… извините.


Руководитель группы Любовь Пиль, 8 декабря 2016

Здравствуйте, Настя!

Выражаем Вам и Вашей фирме большую благодарность за чуткое и профессиональное обслуживание нашей группы. Все было по отзывам родителей и руководителей продумано и выполнено успешно!

Довольны остались гостиницей, профессиональной работой гидов Натальи и Любови, трудной работой автобусного обслуживания. Пожалуйста, передайте всем им благодарность от нашего агентства.

Мне, как менеджеру со стажем, понравилась обеспокоенность, человечность, понимание и ответственность за общее дело, Ваша, Настя! Вам лично огромное спасибо!

Надеемся на дальнейшее сотрудничество.


С наилучшими пожеланиями, т/а "Русь", Воронеж, 20 ноября 2016

Вчера вернулись из Санкт-Петербурга с группой школьников. Изучаем мы северную столицу постепенно, поэтому в программу пожелали включить те места, где еще не были. И наше пожелание было выполнено - у нас индивидуальная программа. Билеты на поезд были куплены быстро, места и время отправления тоже выбраны наилучшим образом. А возвращение на Сапсане было очень удобным и быстрым. Все организационные моменты мы решали с менеджером Ольгой Железкиной (а в ее отсутствие с Иннокентием) - они всегда была на связи и предоставляли полную информацию по туру. Размещались мы в новом современном отеле - Station13. Удобное расположение, современные номера, продуманная планировка, вкуснейший завтрак, внимательный персонал сделал наш отдых в отеле очень приятным. Автобусное обслуживание очень качественное - чистый современный автобус, вежливый водитель. Поездкой и дети и руководители группы остались очень довольны! Соотношение цены и качества - оптимальное! Большое спасибо сотрудникам за профессиональную работу. Будем рекомендовать вас нашим коллегам.кскурсию.

Екатерина 13 октября 2016

Светлана, начинаю с главного, а именно с благодарности за Вашу очень профессиональную работу. Было очень приятно, что Вы сопровождали наше путешествие от момента предложения тура (а тур предложенный Вами был очень и очень интересный) до размещения в автобусе. Очень было приятно с Вами работать. Хотелось бы ,чтобы в вашей компании таких операторов было бы побольше. Вы ставили во главу угла цель обеспечения приятного отдыха, а не просто продать тур. Огромное спасибо!!! Что касается тура в целом, то мы будем советовать своим друзьям воспользоваться услугами вашей компании. Мы очень довольны путешествием.м!

Евгений Полубков 12 сентября 2016

Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за хорошую организацию нашей поездки. Всем очень понравилось и не хотелось уезжать. Вид из окна гостиницы впечатлил, особенно вечером!

Наталья 9 сентября 2016